AVÍS LEGAL

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de l'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE) s'exposen a continuació les dades d'informació general d'aquest lloc web:

Titular: YAPA 2002 CONSULTING, S.L. (d'ara endavant YAPA).
Domicili social: c/Noguera Ribagorçana, 2, 2n 2a, 08014 – BARCELONA.
Email: yapaconsulting@yapaconsulting.com.
CIF: B63023253.

Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona, tom 35066, llibre 0, foli 110, secció general, fulla B-259739, inscripció 1a.

Propietat intel·lectual

Tot el contingut d'aquest lloc web és propietat de YAPA i comprèn, a títol enunciatiu no limitatiu, els següents elements: textos, gràfics, imatges, logotips, arxius de programari, colors, estructura, selecció, ordenació de continguts. El seu accés no implica llicència per a la seva reproducció i/o distribució. Està totalment prohibida la reproducció total i/o parcial, la comunicació pública i l'emmagatzematge d'aquest lloc web i de qualsevol altre material i/o element que la integri protegit per la Llei de propietat intel·lectual, sense obtenir el consentiment previ per escrit de YAPA.
Les eventuals referències contingudes aquesta web en relació a qualsevol producte, servei, procés, enllaç, hipertext o qualsevol altra informació que faci constar la marca, nomeni comercial o identificació del fabricador o subministrador, entre altres, titularitat de tercers no constitueix cap suport, patrocini o recomanació cap a aquests per part de YAPA.

Política de privacitat

YAPA es compromet a protegir la privacitat i seguretat de les dades personals que recopila i tracta. Aquesta política detalla com es gestiona la informació proporcionada, en compliment amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Sense perjudici d'allò previst per la normativa actual i indicat en cadascun dels formularis dels llocs web i les seves pàgines web, quan l'usuari/a faciliti les seves dades de caràcter personal estarà autoritzant expressament el titular de la web al tractament d'aquests. YAPA limitarà l'ús d'aquestes dades a les finalitats pròpies del funcionament d'accés, correcta identificació i per a aquelles altres funcions que permetin millorar la prestació del servei, comunicar incidències i realitzar acció comercial pròpia de la web.

•   Responsable del Tractament de les seves Dades:
YAPA, c/Noguera Ribagorçana, 2, 2n 2a, 08014 – BARCELONA, yapaconsulting@yapaconsulting.com, B63023253.

•   Finalitat del tractament:
YAPA recopila i tracta dades personals amb les següents finalitats:
- Prestació de serveis: gestionar la relació comercial i oferir serveis de formació, desenvolupament i consultoria personalitzats.
- Gestió administrativa: facturació, comptabilitat i compliment d'obligacions legals.
- Comunicació: gestionar la relació comercial i oferir serveis de formació, desenvolupament i consultoria personalitzats, enviament d'informació rellevant sobre els nostres serveis, novetats i activitats.
- Atenció al client: respondre a consultes i oferir suport tècnic o comercial.

•   Categories de dades personals:
Les dades que tracta YAPA inclouen, entre altres:
- Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/NIE, adreça postal, correu electrònic, telèfon.
- Dades laborals: empresa, lloc, sector, informació relacionada amb els projectes de formació, desenvolupament i consultoria, categoria professional, nivell d'estudis.
- Dades financeres: dades bancàries per a la gestió de pagaments.
No tractem dades sensibles, tret que sigui estrictament necessari i amb el seu consentiment exprés.

•   Base jurídica del tractament:
YAPA tracta dades personals sobre les següents bases legals:
- Execució d'un contracte, encàrrec, projecte o col·laboració: per a complir amb les nostres obligacions corresponents.
- Consentiment de la persona interessada: per a l'enviament de comunicacions comercials o altres tractaments no essencials.
- Interès legítim: per a millorar els nostres serveis i garantir la seguretat dels nostres sistemes.
- Compliment legal: per a complir amb les nostres obligacions fiscals i legals.

•   Terminis de conservació:
Les dades personals que maneja YAPA seran conservats durant el temps necessari per a complir amb les finalitats descrites o mentre existeixi una relació contractual o consentiment vàlid. Una vegada finalitzats aquests terminis, les dades seran bloquejades o eliminades, tret que existeixi obligació legal de conservar-los.

•   Destinataris de les dades:
YAPA garanteix que les seves dades personals només seran compartits amb:
- Administracions públiques i organismes reguladors, quan sigui legalment requerit.
- Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de hosting, eines CRM), garantint que compleixen amb els estàndards del RGPD i la LOPDGDD.
- Entitats bancàries per a la gestió de pagaments i facturació.
No es realitzaran transferències internacionals de dades, excepte en cas d'utilitzar serveis amb servidors fora de l'Espai Econòmic Europeu, i en aquest cas assegurarem que compten amb garanties adequades.

•   Drets de la persona Interessada:
Com a titular de les seves dades, té dret a:
- Accés: conèixer quines dades són tractats i com es fa.
- Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Supressió: demanar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessaris.
- Oposició: negar-se al tractament de les seves dades en unes certes circumstàncies.
- Limitació del tractament: restringir l'ús de les seves dades personals en determinats casos.

Per a exercir aquests drets, o si considera que YAPA no ha tractat les seves dades personals d'acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, entre altres qüestions, si us plau enviï un correu electrònic yapaconsulting@yapaconsulting.com, adjuntant còpia d'un document que acrediti la seva identitat, amb l'assumpte “Reclamació Protecció de Dades”.

Així mateix, quan ho consideri oportú, pot dirigir-se a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, telèfon general: 900 293 183 (www.aepd.es).

•   Seguretat de les Dades:
YAPA implementa mesures tècniques i organitzatives per a protegir les dades enfront d'accessos no autoritzats, alteracions, pèrdues o divulgacions. Aquestes mesures inclouen xifratge, control d'accés i auditories periòdiques.

•   Modificacions de la política:
YAPA es reserva el dret de modificar aquesta política per a adaptar-la a canvis legislatius o millores en els nostres processos interns. En cas de modificacions substancials, es notificarà als nostres usuaris mitjançant els canals habituals.

Limitació de responsabilitat

Aquest lloc web ha estat creat per YAPA amb caràcter informatiu i per a ús personal de els/as usuaris/as. YAPA es reserva el dret de modificar o suprimir, en qualsevol moment i sense previ avís, la informació continguda en el seu web o la seva configuració i presentació.

El simple accés a aquest lloc web no suposa entaular cap mena de relació comercial entre YAPA i l'usuari/a. L'accés i la navegació en aquest lloc web suposa acceptar i conèixer els advertiments legals, condicions i termes d'ús contingudes en ella. L'accés a aquest lloc web implica que s'accepten el fet que el seu titular no serà responsable dels danys o perjudicis que poguessin derivar-se d'aquest accés, o a conseqüència de la informació continguda o de l'accés a altres continguts d'Internet a través dels enllaços d'aquest lloc web. L'accés a aquest lloc web és responsabilitat exclusiva de els/as usuaris/as, els qui es comprometen a utilitzar aquest servei de conformitat amb la Llei, les condicions generals que conté aquest avís legal, la moral, els bons costums i l'ordre públic.

Última actualització: novembre de 2024.